Mirnyy mikrorayon (microdistrict), 6/1

Семен, искренне благодарим вас за отзыв и ценим ваше внимание к качеству нашего сервиса. Полученная информация очень важна для нас, поскольку мы стремимся создавать уют и комфорт для каждого своего гостя. Нам очень жаль, что состояние квартиры вызвало разочарование. Действительно, одно из главных требований к жилью — это чистота и свежесть, и очевидно, что в вашем случае это требование не было выполнено должным образом. Мы обязуемся срочно проверить состояние сдаваемого жилья и усилить контроль за уборкой и сменой белья. Ваши замечания станут основой для принятия необходимых мер по улучшению качества обслуживания. Заранее благодарим вас за предоставленный шанс исправить ситуацию и ждем возможности снова порадовать вас своим гостеприимством. С уважением, Ольга (отдел заботы).

Сергей, приносим свои извинения за неудовлетворительное состояние квартиры при вашем заселении. Несмотря на многочисленные предупреждения о штрафах, цель которых — сохранить чистоту и порядок, мы столкнулись с несоответствием действительности заявленным требованиям. Вы подняли важный вопрос, который станет предметом детальной проверки и принятия мер по улучшению ситуации. Чистота и аккуратность квартиры имеют первостепенную значимость для комфортного пребывания наших гостей, и мы приложим максимальные усилия, чтобы подобного инцидента больше не произошло. Благодарим вас за откровенность и надежду, что в будущем наше сотрудничество принесет только удовольствие и радость от проведенного времени в уютной обстановке. Всегда рады видеть вас снова и оказать достойный прием! С уважением, Ольга (отдел заботы).

Рустам, нам невероятно приятно слышать, что ваша процедура заселения прошла быстро и гладко, без всяких неприятных сюрпризов. Это именно тот комфорт, которого мы добиваемся каждый день ради вашего удобства. Что касается запаха сигарет в квартире, к сожалению, иногда бывают случаи, когда отдельные гости нарушают установленные нами правила. Однако сразу же после обнаружения проблемы мы предприняли необходимые шаги, чтобы устранить посторонние запахи и вернуть помещению свежесть и чистоту. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость чувствовал себя уютно и комфортно. Поэтому приглашаем вас вернуться снова и убедиться лично, насколько хорошо теперь ощущается атмосфера нашей квартиры. С уважением, Ольга (отдел заботы).

Анна, спасибо большое за ваш честный отзыв! Мы понимаем ваше разочарование и приносим искренние извинения за неудобства, вызванные неудовлетворительным состоянием нашего жилья. После ваших замечаний наша квартира преобразилась благодаря тщательной генеральной уборке и процедуре озонирования. Теперь пространство идеально чисто, свежо и приятно пахнет, а каждая деталь интерьера радует глаз. Нам важно, чтобы ваше пребывание было комфортным и уютным, поэтому мы приложили максимум усилий, чтобы создать идеальные условия для отдыха. Будем искренне рады снова видеть вас среди наших гостей и уверены, что теперь впечатления от проживания будут исключительно положительными. С уважением, Ольга (отдел заботы).